＜概要＞
●10万円の特別定額給付金は、オンライン申請でトラブルが多発
●HPで書式ダウンロードや給付状況の確認ができるようにした自治体
●紛らわしい「希望しない」欄を独自に改良した事例
●マイナンバーカードなしでスマホ申請できるシステムを開発した自治体も
●チラシやシステムをオープンデータ化し全国の自治体が使えるように
●今後はマイナンバーと銀行口座のひも付け議論が起きる
＜チェックポイント＞
●郵送完了と申請の状況
●申請時のトラブルや苦情
●詐欺事件の発生状況と注意喚起の方法
●申請処理状況の公開と加古川市方式のソフト導入
＜掲載事例＞
●岡山県岡山市
●三重県松阪市、東京都三鷹市、長野県須坂市、茨城県五霞町、兵庫県加古川市
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